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企业培训效果不乐观
培训内容、培训讲师是关键

 


企业培训效果不乐观 培训内容、培训讲师是关键
    人在职场要记得时常给自己“加加油”。近日 前程无忧 开展的“人才培训现状”调查显示,去年有七成以上的职场人士参加过各种培训,其中企业培训、职业资格培训和学历教育最为热门,但企业培训的效果并不令人乐观。

四成人士参加过企业培训
     如今的培训种类可谓琳琅满目,最热门的当数企业培训、职业资格培训、学历教育。当被问及曾经参加过的培训类型时,42.36%的受访者选择了企业培训,37.91%的人选择职业资格培训,21.37%的人选择学历教育来提升个人价值。此外,外语培训和IT培训也是当前培训界的主流,另有一些受访者参加了驾照培训、质量体系认证培训、沟通技能培训等等
    本次调查显示,2005年几近半数的人参加过1——2次培训活动。一次培训都没有参加过的受访者占到25.66%;参加3——5次培训的人数比例为18.80%;参加6——10次乃至10次以上培训的人相对较少,分别只有3.20%和4.45%。每周在培训上花费5小时以下的人占到绝大多数,达到66.07%;花费5——15小时的为22.70%;花费15——25小时的仅有6.01%;至于25小时以上就少得可怜了。

七成企业不提供培训费
     调查中有72.39%的受访者表示,公司几乎不给个人提供培训费用。企业每年提供给个人培训费1000——3000元的占到18.95%,3000——5000元的只有5.54%,5000元以上的屈指可数。民营企业中不提供培训费用的比重较高,为77.91%,欧美独资企业中这一比例为65.16%。另外,将近81.90%的受访者认为,公司为他们安排的培训时间实在太少了,明显满足不了员工的学习需求。
     培训的最高境界应该是学以致用,可很多时候却是“听听激动,想想冲动,回去一动不动”。调查中有45.01%的人认为,学着的时候有收获,可具体工作时收效甚微;感觉“学有所得、非常有益”的人仅占38.07%;还有16.93%的人觉得“学着一套、用着一套”。

选择职业培训师仅占四成
     综观调查数据,受访者中表示对公司培训非常满意的只有2.73%,感到非常不满以及不太满意的分别占到了33.46%和27.22%。除了对公司无培训抱怨较大以外,企业安排的培训内容也是人们集中投诉的对象。调查显示,半数以上的人希望公司能够多提供一些管理技能培训,商务技能和人际沟通培训也受到广泛重视,尤其在销售、市场和公关领域。
     在培训形式上,人们早就不满足于枯燥的课堂讲授,而越来越在乎互动与交流。在培训讲师的选择上,53.51%的人倾向选择那些知名企业高管来担任讲师。初出茅庐的新人更喜欢那些与本人从事同类岗位的前辈来做培训师。选择职业培训师的只有40.17%,这与目前培训行业内鱼龙混杂的局面有一定的关系。

三大特点辨讲师真伪
     1.健谈而不罗嗦
     与讲师的电话交流或者初次会面,便能通过他的谈吐来判断。一个好讲师必须愿意与人分享交流,但绝不能滔滔不绝。表达内容主题清晰,要有逻辑性。
     2.个人经历显特长
     履历表上,可以大致了解他的个人情况。分析讲师的工作经验大有讲究,就职的公司、就职的岗位、就职的年限都能反映出讲师的特长。岗位与授课经验不符、频繁跳槽等,都会令人质疑讲师的个人能力。
     3.授课经验显真知
     与讲师碰面时,可以提问:“有哪些公司连续采购过您的课程”这类问题一般很难做假,如果连回答这些信息时也支吾不清,那倒真该为这个讲师打上问号了。

《文汇报》
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