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| 联系方式 |
| 联系电话：800-820-5100 |
| 服务时间:周一到周五， |
| 9:00-12:00, 13:00-17:30 |
| 010-6566 9393 转/ext 123 |
| E-mail:forum@51job.com |
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| 主办单位：前程无忧 |
| 中国国际贸促会宣传出版中心 |
| 《人力资本》月刊 |
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| 北京论坛议程
北京第一天：2003年9月8日（星期一）
时间：上午9：00-10：30，10：45-12：15；下午14：00-17：30，每60分钟1场，休息15分钟 |
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| CEO看HR：期望与现实
很多CEO已把人力资本的管理纳入管理日程，并且放在了优先考虑的位置 ，因为他们意识到人力资本的管理事关公司的成败。但是，影响重大的HR措施有时并没有得到有效的规划和实施。认识到人力资本的重要性并不等于能取得切实的成果。思想上的重视，与有效实施HR措施之间仍有差距要弥补。参与圆桌会议的CEO将与大家分享他们对HR管理的期望，以及他们在取得HR成果方面所积累的经验
嘉宾：唐骏（微软）、何经华（用友）、张跃（远大）、陈伟锭(INTEL)、陈治（GE）、甄荣辉（前程无忧CEO）
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| 茶 休 |
| HR向市场部看齐：重要性、资源，与衡量成功的指标
HR与公司里的市场职能有很多相似之处。市场职能的核心使命之一是向外部的目标顾客推广公司的形象和具体的产品。同样，HR的核心使命之一是向潜在的求职者推广公司的形象以及具体的招聘需要。另外，HR还需要向公司的内部客户——公司里的员工，推广和实施公司的政策。与销售职能不同的是，市场职能和HR职能有时被视做成本中心。事实上，要想衡量对两者的投资回报，一般来说都比较难。不过，很多人感到，与HR相比，市场部得到更多的重视，享有更多的资源。这些都同职能的构建与相关业绩的衡量方式有关。专业的HR人士该向市场部的同仁们学些什么？
嘉宾：邓康明（微软）、周晶（IBM）、张燕梅（SONY）等
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| 午 宴 |
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思科的实践：优化人力资源以提升企业竞争力
钱伯斯每周都会收到全球的销售报表，并不是思科比其他公司更“严酷”，而是得益于他们的E化系统。从个人素质、组织架构、业务流程和信息系统来对人力资源进行优化，可以明显提升生产力。
演讲嘉宾：关迟，思科中国人力资源总监 |
如何在员工开发中有效运用测评工具
建立你的员工开发框架；测评的概念及对员工开发的意义；开发评估与绩效评估；实践中应注意的问题：沟通、工具选择、资源及跟进；未来的挑战
演讲嘉宾：刘大维，诺基亚(中国)投资有限公司人力资源经理
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最佳雇主
演讲嘉宾：林婧，翰威特北京总经理 |
HR在IBM战略执行中所扮演的角色
HR如何成为企业的战略伙伴，为业务持续增值？IBM中国区人力总监周晶将从企业组织能力构建、领导力、员工发展等不同角度阐述HR战略角色的扮演
演讲嘉宾：周晶，IBM（中国）人力
资源总监 |
下一个十年中的管理挑战
Gareth Ｄyas教授会向听众阐述在全球范围内困扰着各个公司的3大挑战。这些挑战所产生的压力对经理人的技能与行为提出了更广泛的要求
演讲嘉宾： Gareth Dyas 教授, 法国INSEAD 企业战略系负责人
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人力资源规划的重要性
演讲嘉宾：程达 惠悦咨询北京总经理
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| 微软：人才管理系统
嘉宾：邓康明，微软中国人力总监
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新一代的高管教育
自从著名的管理学大师明茨伯格在1995年创建了实用管理国际研究生（IMPM）项目之后，这一获得全球数间大学支持的课程已成为高级管理开发中激动人心的新方法
演讲嘉宾： Oliver Westall
教授,英国 Lancaster大学管理学院
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中国薪酬趋势
演讲嘉宾：张世东，美世咨询中国区GIS业务总监 |
| 晚
宴 |
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北京第二天：2003年9月9日（星期二）
时间：上午9：00-10：30，10：45-12：15；下午13：30-18：00，90/60分钟1场，案例坊2小时，休息10分钟 |
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如何通过ＨＲ识别并创造组织的竞争力?
我们将回顾如何实施组织诊断。我们将会详细考察用来创造组织能力的那些措施。这些措施将会创造出以下组织能力：
■ 组织学习 ■ 创新的文化 ■ 决策与变革的速度
■ 组织责任 ■ 重视客户的文化
演讲嘉宾：Wayne Brockbank博士, 美国密歇根大学商学院教授，人力资源战略计划培训项目主任，人力资源高级管理人员培训项目主任 |
“世界最受推崇企业”为何与众不同？
Hay集团与“财富”杂志合作，六年来研究世界最受推崇企业的发现
演讲嘉宾：Bill Hepplestom Hay集团全球董事、亚太区总裁
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| 茶 休
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创建关注市场的组织
·确定重点、为短期市场要求制定规划、发展关注市场的文化
演讲嘉宾：Wayne Brockbank博士,
美国密歇根大学教授，，人力资源战略计划培训项目主任，人力资源高级管理人员培训项目主任
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企业业绩管理——实现企业战略和员工沟通的强大工具
演讲嘉宾：Michael Keppler( 康博勤), Towers
Perrin( 韬睿)亚洲总裁
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| 午 宴 |
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| 快速变革
·加快决策速度
·减少障碍
·提高变革速度
演讲嘉宾：Wayne Brockbank博士, 美国密歇根大学教授 |
中国企业长期激励的现实选择
演讲嘉宾：陈乃康 德勤人力资本服务中国业务总监
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离职管理
演讲嘉宾：康成守Gus Kang PWC普华永道咨询（深圳）有限公司北京分公司总监
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提高团队与个人的尽职度
·如何有效地设定绩效目标？
·如何在结果目标与行为目标之间保持最佳的平衡？
·如何设计有效的引导机制令期望的行为与结果得到保持及加强
·如何为结果目标与行为目标提供反馈？
演讲嘉宾：Wayne Brockbank博士, 美国密歇根大学商学院教授 |
高管人员薪酬激励制度探究?
演讲嘉宾：柴敏刚，韬睿咨询公司高管薪酬激励资深顾问
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诺和诺德的能力模型及运用
演讲嘉宾：洪朝阳 诺和诺德（中国）制药有限公司大中华区人力资源与企业交流部部门总监
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人力资源管理的新动向
作为职业HR人，我们该如何支持我们的公司取得成功？如何保全组织能力以确保竞争资源？牛艳娜将会和你们讨论HR的新方法，尤其是如何从财务的角度衡量HR的价值
演讲嘉宾：牛艳娜，爱立信中国区副总裁，人力资源总监
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如何让我们的招聘工作更有效
1.介绍组织行为学的基本原理
2.招聘中容易出现的问题
3.MAST测评的特点
4.如何运用MAST去提高招聘的准确度和效率
演讲嘉宾： 徐晓青，前程无忧测评咨询总监 |
案例讨论：集团公司与分公司HR角色扮演
集权还是分权？控制还是协调？集团公司HR与分公司HR扮演着不同角色，却有相似 的困惑：我做什么？什么能做？如何去做？
集团HR全盘考虑的是如何管理下属公司？分公司HR暗自思量的是我如何面对总部HR 的“监控”。在地区、事业部、职能构建
的组织网里，HR们难免困在网中央...... 来自外企、国企、民企大型集团公司的HR总监、咨询专家将开展脑力激荡，带你走进柳暗花明
嘉宾：韩愉，ABB（中国）人力资源副总裁等 |
神州数码的KPI系统介绍
本土化原创的KPI体系，与业务流程紧密结合，历经两年实践，人力资源总经理兰曦将系统介绍该体系运做方法并分享其实践心得
演讲嘉宾：蓝曦，神州数码人力资源总经理 |
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